Im Gegenzug Lugano, letztes Jahr Playoffs. Wir hatten Tickets hinterlegt gehabt von Ticketcorner, gingen in das Sekretariat (mussten erst mal 20 Minuten warten ehe wir dran kamen) haben alle Informationen gegeben die sie brauchen. Die suchen erst mal in nicht weniger als 3 (!!) verschiedene Plätze mit Umschlägen, Ordnung schien ein Fremdwort, und fanden nichts. Wir am rumtelefonieren und haben dann bestätigt bekommen das die Tickets sicher hinterlegt wurden und sie nochmals nachschauen sollen. Mit Mühe und Not haben wir die Trulla dazu gebracht nochmals nachzuschauen, irgendwann hat sie es dann gefunden, total falsch angeschrieben aber ok. Das Mail hat sie dann auch irgendwann gefunden, wo der Hinweis der Anschrift komplett anders war.