Antwort auf:
Interessant vor allem, wieviele Leute sich als Kunden sehen, ohne dass sie etwas bezahlen... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/rolleyes.gif" alt="" />

Wenn du von einem Versicherungsmitarbeiter eine Beratung erhälst, dich dann aber doch nicht zu einem Kauf entschliesst, bist du trotzdem ein Kunde/Konsument. Die Bezahlung wird bei Dienstleistungen nicht vorausgesetzt, um Kunde zu werden.