Das Agenten-Leben ist allerdings recht anstrengend. Die meiste Zeit verbringt Rufener mit Reisen (jede Saison mehrmals nach Nordamerika und zurück), mit Spielerbeobachtungen und die Nächte schlägt er sich meist vor dem Bildschirm um die Ohren: Wenn immer möglich verfolgt er auf den verschiedensten Kanälen live alle Einsätze seiner Klienten in Nordamerika.