Und dir in den Arsch beissen, weil du die Gratisaktion verpasst hast. Was heisst schon Lösung? Wenn sie nur den Gratiskanal bringen oder irgendwie zwei Spiele pro Runde für 40 Franken im Monat, wird dir das SC auch als Lösung präsentieren. Vielleicht lautet die Lösung auch, dass man sich Streams via Kreditkarte kaufen kann.

Die Hoffnung, dass man auf SC ein vergleichbares Hockeypackage kriegt, wie ich es bereits abgeschlossen habe, halte ich mittlerweile für ausgeschlossen. Da ich dieses Package aber in jedem Fall haben will, ist es nichts als logisch, es abzuschliessen, solange es noch gratis ist. Selbst wenn SC mit der Klage durchkommt, wird der Entscheid bestimmt erst nach der kommenden Saison rechtskräftig. Im schlimmsten Fall wechsle ich dann halt wieder und bis dahin erst noch ne Menge Geld gespart. Im Übrigen bekomme ich bei upc zum Spottpreis auch noch ein weiteres sehr attraktives Senderpackage mit Sport 1+ und Sport 1US, auf die ich schon lange scharf bin und die es bei SC schlichtweg nicht gibt.

Die Frage ist schon lange nicht mehr, ob ich wechsle, sondern nur, ob die SC-Flöten aus irgendwelchen Gründen wegen der Kündigung schwierig tun, da ich bis heute keine Bestätigung erhalten habe. Das war zwar damals schon so, als ich Anno Tubak mal (erfolgreich) ein Mobile Abo kündigte, aber da habe ich keine Bestätigung verlangt und das Ganze per eingeschriebenem Brief erledigt. Vielleicht steht ja irgendwo in den AGB, dass Kündigungen via Kundencenter nur gültig seien, wenn man sie innerhalb von 12 Stunden telefonisch bestätigt und dabei viermal die Nationalhymne von Gibraltar furzt. Ich trau denen schon einiges zu... Aber ich werd dann wohl doch mal anrufen.

Ok, dann würde ich mal anrufen. Bei mir ist es nämlich so, dass ich ende März durch UPC kündigen liess (mittels Nummerportieriungsformular für das Festnetz), als ich mich vor ein paar Tagen mit Swisscom in Verbindung setzte um eine Bestätigung meiner Kündigung zu verlangen, meinten sie sie hätten das Nummernportierungsformular noch nicht erhalten, ich brauche mir aber keine Sorgen zu machen, da das Eingangsdatum beim neuen Anbieter (also UPC) als Kündigungsdatum gelte und nicht das Datum an welchem es bei UPC eingeht.

Ich habe mich dann mit UPC in Verbindung gesetzt und die meinten, dass dies "ein Prozess sei", der "etwa 5-7 Tage in Anspruch nehme" und "der Swisscom mittels System das Nummernportierungsformular übertragen werde".

Trotzdem werde ich mich demnächst nochmals mit Swisscom telefonieren, da es jetzt doch schon wieder einige Tage her ist und ich immer noch nichts von Swisscom gehört habe.

Ein kleiner Tipp: Du kannst auf der Swisscomseite einen Rückruf organisieren lassen, zumindest bei mir hat sich so die Wartezeit merklich verkürzt und ich wurde immer innerhalb von maximal 1-2 Minuten Wartezeit mit einem Mitarbeiter verbunden.



Ui, auf diese Aussage würde ich mich jetzt aber nicht verlassen, betreffend ausserordentlichem Kündigungsrecht. Ausserdem ist die Kündigungsfrist nicht drei Monate, sondern deren zwei.

Wenn dir die Gratisaktion von UPC egal ist, so würde ich allerspätesten ende Juni kündigen, kann mir kaum vorstellen dass dir die Swisscom tatsächlich nur wegen dem Wegfall des NLA-Hockey ein ausserordentliches Kündigungsrecht einräumt. Und sonst würde ich mir das schriftlich bestätigen lassen. "Grosses Ehrenwort" hin und her, wenn's darauf ankommt steht Aussage gegen Aussage und ob du es gegen die mächtige Swisscom für zwei Monate Abo-Gebühren (Kündigungsfrist) es wirklich darauf ankommen lässt, einen Rechtsstreit mit unsicherem Ausgang, gegen die grosse Swisscom zu führen, erachte ich als klein. Und das weiss auch die Swisscom.

Daher spätestens Ende Juni, per ende August künden bei Swisscom, sollte bis dahin keine Lösung präsentiert werden.

Rugi und Meister:

Wurde mir so kommuniziert.


Bin hin und her gerissen ab dem ganzen (möglichen) Wechsel zu UPC.
Hatten mit UPC, Cablecom sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Wollten uns nach einiger Zeit als Abonent Fantasie Kosten aufbrummen,
so dass meine Frau vor Gericht ging und auch gewonnen hat.

Daher hoffe ich im innersten doch auf eine Lösung und Einigung.

Wenn deine Frau es geschafft hat, dass upc per Gerichtsbeschluss eure Abokosten senken musste, würde ich mal bei der Swisscom anrufen, und sie als Rechtsbeistand empfehlen.

Nicht die Abo Preise waren zu hoch, sie verrechneten uns glaub drei vier mal den doppelten Preis und wollten par tout nicht den eigenen Fehler zugeben und verharrten auf unseren Kosten.
Darum ging es vor Gericht, da es evtl so weiter gegangen wäre.
Schon lange her, aber seither hat man auch immer wieder mehr negatives als positives gehört und gelesen.

War auch der Grund wieso ich nun Swisscom gekündigt habe: Die haben es doch fertiggebracht mir jeden zweiten Monat eine Rechnung mit dem doppelten Rechnungsbetrag auszustellen!!! Die haben doch echt einen Arsch offen! Zum Glück konnte ich nun kündigen, den solche Machenschaften gehen echt nicht!

Yzerman: Wenn du dich darüber lustig machen willst, ist dass dein Problem.
Lustig ist es in solchen Situationen sicher nicht und hoffe effektiv nicht zu diesem drecks Betrieb wechseln zu müssen!!

bin seid jahren zufriedener kunde bei quickline. freue mich daher über die neue lösung.
gibt ja viele regionale anbieter mit demselben angebot, man muss nicht unbedingt zu upc wechseln.

rouge+jaune - leider gibt es nicht überall Regionale Anbieter... Wir haben die Wahl zwischen SC und UPC...